Ausgangsfrage

Wird Würth von KI-Agenten
im Webshop gefunden?

nukipa hat dazu zwei begrenzte Tests gefahren:

Test 1

Agentic Mystery Shopping

Findet ein Agent bei Würth ein Produkt — und kommt er bis zum Kauf?

Wir schicken einen Agenten mit realen Kaufaufträgen los und protokollieren jeden Schritt: welche Suchanfragen er stellt, welche Seiten er öffnet, welche Preise und Artikelnummern er nennt.

Claude Claude 1 Kategorie · Akku-Maschinen 4 Szenarien 12 Läufe
Test 2

Shop-Daten via MCP

Wird der Webshop für Agenten navigierbarer, wenn wir die Daten aufbereiten?

Wir stellen öffentliche Shop-Daten als Werkzeuge bereit und fahren dieselben Kaufanfragen zweimal: einmal mit normaler Websuche, einmal mit diesem Datenlayer.

Claude Claude 281 kaufbare Artikel 3 Anfragen × 2 Modi ohne IT-Ticket

Ergebnisse

Das kam bei den beiden Tests heraus.

Test 1

Agentic Mystery Shopping

0 / 3
Nennungen, wenn die Frage die Marke nicht enthält
0 / 13
Seitenabrufe auf wuerth.de gelungen — auf anderen Domains 27 von 36
2,3 / 5
erreichte Stufe auf dem Weg zum Kauf
Test 2

Shop-Daten via MCP

3 → 0
erfundene Artikelnummern
0/1 → 9/9
Preisangaben korrekt
2/3 → 3/3
kaufbare Produktseite erreicht

Was das zusammen bedeutet

Ohne Marke: nein

Würth taucht nicht auf

Gefragt nach dem Produkt statt nach Würth, empfiehlt der Agent Bosch, Milwaukee und Makita — und schickt zum Kauf zu Contorion.

Mit Marke: teils

Gefunden, aber verschlossen

Der Agent findet die richtigen Produktseiten, wird aber bei jedem Abruf abgewiesen — während er Wettbewerber-Seiten problemlos liest.

Mit Daten: ja

Die Ursache liegt nicht beim Modell

Bekommt derselbe Agent strukturierte Shop-Daten, erfindet er nichts mehr und nennt jeden Preis korrekt.

Berichte

Jede Zahl im Rohzustand nachlesbar.

Vollständige Transkripte, jede Suchanfrage, jede geprüfte Adresse.

Vorschlag

nukipa schlägt vor, wie folgt mit Würth zu arbeiten.

Beide Tests liefen mit einem Modell auf einer Kategorie. Das reicht für das Muster, nicht für die Priorisierung.

Schritt 1 · Mystery Shopping in der Breite

Getestet · heute

12 Läufe

Modelle
Claude Claude
ChatGPT
Perplexity Perplexity
Kategorien
Akku

1 von 15 Feldern gemessen

Vorschlag · Welle 1

180 Läufe

Modelle
Claude Claude
ChatGPT
Perplexity Perplexity
Kategorien
Akku
+2
+3
+4
+5

15 von 15 Feldern · 4 Szenarien · 3 Wiederholungen

Zeitlicher Ablauf

Woche 1

Kategorien festlegen

Würth wählt fünf Sortimentsbereiche. nukipa baut die Szenarien. Keine IT-Ressourcen nötig.

Woche 2

Welle 1 messen

180 protokollierte Läufe über drei Modelle. Bericht, Präsentation, Rohdaten.

Woche 3

Priorisieren

Gemeinsame Auswertung: Welche Kategorie bremst am stärksten, welcher Hebel zuerst.

ab Monat 2

Wellen 2 – 3

Monatlich wiederholt. Zeigt, ob die Maßnahmen wirken — oder nicht.

Was Würth danach hat

1

Wo der Engpass wirklich sitzt

Abbruchstufe je Kategorie und Modell — statt einer Sichtbarkeitsquote ohne Ursache.

2

Welche KI-Zugriffe hereinkommen

Die Zahl, die ohne Server-Logs intern nicht verfügbar ist — je Kennung und Seitentyp.

3

Ob Maßnahmen wirken

Dieselbe Messung monatlich. Veränderung wird sichtbar, statt behauptet.

4

Etwas Weiterleitbares

Bericht und Präsentation je Welle — ohne Erklärbedarf lesbar, inklusive Grenzen.

Schritt 2 · MCP-Layer — optional, danach

Der Layer braucht nichts von der IT
Öffentliche
Shop-Daten
Daten­layer
KI-Agent
PIM-Zugriff Schnittstelle IT-Ticket
Deshalb erst nach Schritt 1
MCPStandard offen
WebMCPStandard offen
Agent-to-AgentStandard offen
OpenAI Commercezurückgezogen

Wer sich heute festlegt, baut möglicherweise umsonst. Schritt 1 ist davon unabhängig und liefert schon vorher Antworten.

Abgrenzung zum Prompt-Tracking

Prompt-Tracking · heute

Wird Würth erwähnt?

  • misst den Antworttext
  • liefert eine Sichtbarkeitsquote
  • Ableitung: „mehr Content"
  • blind dafür, ob die genannte Seite lesbar oder kaufbar ist
Mystery Shopping · neu

Kann ein Agent bei Würth kaufen?

  • misst den ganzen Weg: Suchanfragen, Abrufe, Preise, Artikelnummern
  • liefert die Stelle, an der es bricht
  • Ableitung: eine konkrete Änderung im Shop
  • blind für Reichweite und Ranking
Offen: Aufwand, Konditionen und Starttermin. Bewusst leer — dazu fehlen die Eckwerte von Würth. Die Wochenangaben sind ein Vorschlag, kein Festpreisangebot.